2FA- 휴대폰 및 이메일 인증 기능 또는 구글 인증기를 분실하여 로그인할 수 없는 경우 이메일 요청을 보내 인증 방식 중 하나를 비활성화하십시오. '휴대폰 인증 기능'과 '이메일 인증 기능', '구글 인증 기능' 중 어느 것을 꺼야 할지 선택해야 합니다. 그런 다음 원하는 대로 재설정할 수 있습니다.
수동 확인을 위해 다음 자료를 support@moonxbt.com으로 보내 주십시오.
1 당신의 UID ( 개인 프로필에서 UID를 찾을 수 있습니다).
2 오른손으로 신분증을 들고 왼손으로 종이( '휴대폰 인증 기능 또는 이메일 인증 기능 또는 구글 인증 기능 삭제 신청합니다 그리고 신청 날짜를 포함해야 합니다)를 들고 사진을 찍습니다.
이메일 양식입니다 :
존경하는 MoonXBT :
제 UID는 xxxxxx입니다. xxxx 인증 기능에 문제가 있습니다. 따라서 이 메일을 받는 즉시 제 휴대폰 인증 기능, 이메일 인증 기능, 구글 인증 기능(하나만 선택)을 종료해 주셨으면 합니다.
유청한 사진은 아래와 같습니다:
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