Вы можете не получить код подтверждения из-за правил блокировки местных операторов. Мы рекомендуем обращаться к вашим местным операторам.
Если вы по-прежнему не можете получить код подтверждения, свяжитесь с нами для проверки вручную и закрытия функции проверки номера мобильного телефона. И электронная почта, и двухфакторная аутентификация могут достаточно хорошо защитить вашу учетную запись. Мы обработаем запрос в течение 1 рабочего дня и свяжемся с вами по электронной почте.
Если вам нужна ручная проверка, отправьте следующие материалы на support@moonxbt.com:
1 Ваш UID (UID можно найти в вашем профиле)
2 Номер мобильного телефона, который нужно удалить
3 Сделайте снимок, на котором вы правой рукой держите удостоверение личности, а левой рукой держите бумагу (с номером мобильного телефона, который необходимо удалить, и датой подачи заявления).
Ниже представлен шаблон электронного письма:
Уважаемый MoonXBT:
Мой UID - xxxxxx. Мой номер мобильного телефона xxxxxx недействителен. Поэтому я хотел бы закрыть функцию проверки номера мобильного телефона после получения этого электронного письма.
Ниже фото:
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.